京都市東山区内でトイレやキッチン、お風呂場、洗面所などの水回りでお困りの方は、 多くの市町村から水道局指定工事店の認定をいただき、 10万件のご依頼実績がある「水道修理受付センター」へご相談ください。
私たちは実際に作業をご依頼していただき作業を開始するまでの費用（出張費用・見積り費用・キャンセル費用など）は一切頂きません。24時間365日、オペレーターと作業スタッフがいつでも対応いたします。
水回りのトラブルは発生する場所も内容もさまざまですが、すぐに対応が必要な処置に急を要するトラブルが多いです。そのような緊急の水回りトラブルのご依頼を受けてすぐに対応ができるように、水道修理受付センターでは作業スタッフは営業所内だけでなく、京都市東山区エリア担当の作業スタッフがエリア内で待機し、最短30分でお客さまのもとへお伺いできるような体制をとっています。
京都市東山区エリア担当作業員の作業状況や天候・道路状況等によりお客さまのもとへお伺いできる時間が多少変動いたしますので、到着までの詳しい時間については、オペレーターまでお気軽にお問い合わせください。
当店では必ず作業前にスタッフが現地へ伺い、トラブルの状況を点検した上で「無料お見積もり」をご提示いたします。 作業内容と料金についてわかりやすくご説明し、十分にご納得いただいてから作業に取りかかります。 もし内容にご納得いただけない場合でも、キャンセル料などの費用は一切発生いたしませんので、安心してご相談ください。
特殊機材や薬剤の使用、作業時間・難易度など、トラブルの状況に応じた明確な料金設定です。古い便器や器具などの処分費用も作業料金に含まれているため、作業後に追加で処分費を請求することは一切ありません。
パッキン交換や器具の新規取り付けなど、部品交換が必要な場合のみ実費をいただきます。当店ではパッキン1枚からトイレ本体まで卸業者から一括仕入れを行うことで中間コストをカットし、できる限りご負担を抑えた価格でご提供しています。
「作業料金」と「部品代金」の合計が、最終的にお支払いいただく総額です。作業前に必ずこの総額（コミコミ価格）でお見積もりをご提示し、ご了承いただいてから着手します。お見積もり確定後の追加費用は一切発生いたしませんので、安心してご利用ください。
水道修理の料金トラブルにご注意ください
水道業界では「基本料金〇〇円〜」と極端な安さだけを提示し、現場で高額な作業費を請求するトラブルが多発しています。当店では基本料金を一律5,000円としておりますが、下記の料金表には「基本料金＋実際の修理作業費」を含んだリアルな総額目安を記載しております。
不透明な上乗せ請求は一切いたしません。必ず作業前の無料お見積もりで総額をご確認いただき、ご納得いただいてから作業いたします。
私たち『水道修理受付センター』は地域密着の精神を大切にし、南関東エリア（東京・神奈川・千葉・埼玉）から小さくサービスをスタートし、少しずつですがエリアを拡充し、おかげさまで近畿エリア（大阪・兵庫・奈良・京都）ならびに愛知県までサービスを提供できるようになりました。
対応エリアは少しずつ広げていますが創業当初からの地域密着の精神は今でも大切にし、作業スタッフの担当エリアを細かく分けてお客様ひとりひとりとのつながりを何よりも大切にしています。現場で作業を行う技術者やコールセンターで電話受付をしているスタッフひとりひとりが親切・丁寧にお客様と向き合って、地域密着だからこそできる柔軟な対応や細やかなアフターフォローを強みとできるように努力しています。
嬉しいことに、『水道修理受付センター』を気に入っていただいて２度目・３度目のご依頼を頂くこともあり、その際に前回訪問した技術者をご指名いただけるケースも増えてまいりました。
お客さまから頂く全てのご意見と社員一同で真摯に向き合い、地域に根ざした丁寧な対応を積み重ねてきた結果、おかげさまで累計ご依頼件数10万件を突破いたしました
水道修理業者によってはお客さまからのご依頼をお断りする場合もあります。例えば、トラブルに対応するための知識や技術が不足していて作業を行えないと判断した場合や、知識や技術はあっても高圧洗浄機やワイヤー（配管・排水管のつまりを除去するための機械）というような個人経営の修理業者では所有していない特殊機械を必要とする対応で断らざるを得ない場合があります。
私たち『水道修理受付センター』の技術者は水道工事に関する専門的な知識や技術を有するのはもちろんのこと、その他の幅広い知識や技術でもお客様のご要望にもお応えする自信があります。また、お客さまからのお困りごとを確実に解決できるように特殊な機械や工具・薬品なども幅広く揃えています。
私たちは水道局指定工事店として各自治体から認定されており、「必要な知識や技術力を有している」「必要な機器が揃っている」ということ各自治体からお墨付きを頂いていますが、そのことだけで満足することなく、スタッフ同士で技術や知識を共有し合い、日々レベルの向上を図っています。
他の水道業者さんに断られてお困りの方、また確実に修理を完了させてい方は、私たち『水道修理受付センター』にご相談ください。
『水道修理受付センター』技術者取得資格の例
給水装置工事主任技術者／排水設備工事責任技術者／１級管工事施工管理技士／第二種電気工事士／ガス機器設置スペシャリスト／２級建築施工管理技士／２級土木施工管理技士／宅地建物取引主任者 など
トイレのつまりや蛇口の水漏れなどの水回りトラブルで水道修理業者に修理を依頼する時に気になるのは「どれくらい料金がかかるの？」というところじゃないでしょうか。
ホームページに料金が書いてあるけれど、本当にそれだけで済むのかどうか、修理作業中も「最後に高額請求されたらどうしよう・・・」なんて請求金額が確定するまで不安ですよね。実際に、作業終了後にビックリするような金額が請求されて問題になっているケースもあるようです。
『水道修理受付センター』は、お支払いいただく金額は全て作業開始前にお見積りで提示し、作業が終わった後に見積りで提示していない料金を請求することは一切ありませんのでご安心ください。
お電話/メール/LINEからお問い合わせください。
お電話にて修理や見積もりのご依頼される際は、オペレーターに次のことをお伝えください。
修理のご依頼はもちろんのこと、お見積や水回りに関することでしたらどのようなことでもご相談ください。オペレーターが24時間体制でお待ちしております。
コールセンターからエリア担当者へすぐに連絡、お客さまご依頼のエリアで待機している作業スタッフがお客さまのご自宅などのご依頼場所へ駆けつけます。
ご依頼場所やエリア担当者の作業状況、道路状況や天候にもよりますが、最短30分でお伺いいたします。
エリア担当者がご依頼場所へ到着後、作業箇所を確認いたします。確認後にお客さまにお見積りと作業内容のご説明をいたします。
ここまで一切の料金は発生いたしません。
お見積りや作業内容にご納得がいかずお申込みに至らない場合も、出張費や見積費用、キャンセル費用というような料金は一切いただいておりません。
ご了承いただいたお見積もりと作業内容で作業を行います。
作業終了時には作業箇所をご確認していただき、作業の完了となります。
作業代金のお支払い方法は次の5つの方法をご用意しています。
クレジットカード決済には、JCB・VISA・MasterCard・Amexの各種クレジットカードがご利用いただけます。
5つのお支払い方法をご用意しておりますが、お支払が困難な方には分割によるお支払いなど、できるだけ柔軟に対応させていただきますのでご相談ください。
コールセンターで24時間365日受付しています。トイレのつまりや蛇口からの水漏れなど、水回りのトラブルに関するお悩み・ご相談はいつでもお気軽にお問い合わせください。お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。
LINE公式アカウント
はじめました！
LINEの公式アカウントでお問い合わせができるようになりました！
これまで以上に気軽にお見積りのご相談・ご依頼ができますのでどうぞご利用ください！
ご依頼頂いた場所や交通渋滞などの状況にもよりますが、最短30分で駆けつけます。夜間にトイレが詰まって便器から水があふれそうな緊急事態や、お風呂の蛇口（混合水栓）からお湯が止まらないといった一刻を争うトラブルでも、京都市東山区全域を巡回している専属スタッフが迅速に対応いたします。オペレーターが到着時間の目安をお伝えいたしますのでお気軽にお問い合わせください。
いいえ、ご安心ください。京都市東山区内のご自宅への出張費や、現場での原因調査・お見積もりは「無料」です。例えば、キッチンの床下からじわじわ水が染み出してくるといった原因が特定しづらい漏水や、洗面台の排水口の奥からするドブのような悪臭の調査であっても、作業前に無料で明確な料金をご提示します。
はい、全く問題ございません。ホームセンターで買ってきたパッキンの交換中に水が吹き出してしまった、あるいは市販のパイプクリーナー（液体洗剤）を大量に使ってもトイレのゴボゴボ音が解消しないといったご相談は、京都市東山区のお客様からも非常に多く寄せられます。そのままの状態で構いませんので、すぐにご連絡ください。
夜間・早朝や土日祝日の割増料金は一切いただいておりません。また、突然の給湯器周辺からの激しい水漏れや、屋外の地中にある水道管の破裂など、予期せぬ大きな出費にご不安な場合でも、各種クレジットカード決済や銀行振込などに対応しておりますのでご安心ください。
はい、お見積もり後のキャンセル料は一切かかりません。京都市東山区内のお客様の現場へお伺いし、必ず作業前に明確な総額をご提示いたします。万が一、金額や作業内容にご納得いただけない場合は、その場で無料でキャンセルしていただけますので、安心してお呼びください。
はい、もちろん可能です。賃貸物件にお住まいの方からのご依頼も数多くいただいております。基本的には大家さんや管理会社様へのご報告が必要になるケースが多いですが、早朝、夜間・休日で連絡がつかない場合や、水が止まらず被害が広がりそうな場合は、まずは応急処置にお伺いいたします。状況説明のサポート等もいたしますのでご相談ください。
ご安心ください。お客様のご自宅にお伺いするのは、身だしなみや接客マナーの研修をしっかりと受けたスタッフのみです。京都市東山区内を巡回する際は、清潔な制服と靴下を着用し、作業後の清掃も徹底しております。ご高齢の方や女性の一人暮らしでも安心してご依頼いただけるよう努めております。
はい、作業内容や交換した部品に応じて、無料の保証対応を設けております。京都市東山区は当店の重点対応エリアですので、万が一、修理後に不具合を感じた際も迅速にアフターフォローにお伺いいたします。修理したらそれで終わり、というようなことは一切いたしません。
コールセンターで24時間365日受付しています。トイレのつまりや蛇口からの水漏れなど、水回りのトラブルに関するお悩み・ご相談はいつでもお気軽にお問い合わせください。お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。
LINE公式アカウント
はじめました！
LINEの公式アカウントでお問い合わせができるようになりました！
これまで以上に気軽にお見積りのご相談・ご依頼ができますのでどうぞご利用ください！
道路下の配水管から敷地内の水道メーターまでの給水管設備は各自治体が管理していますので、京都市東山区内で給水管の水漏れなどでお困りの方は下記窓口までお問い合わせください。
| お問合せ窓口 | 京都市上下水道局お客さま窓口サービスコーナー |
|---|---|
| 所在地 | 〒601-8004 京都市南区東九条東山王町12番地 |
| 電話番号 | 075-672-7770 |
