私たち『水道修理受付センター』は地域密着の精神を大切にし、南関東エリア(東京・神奈川・千葉・埼玉)から小さくサービスをスタートし、少しずつですがエリアを拡充し、おかげさまで近畿エリア(大阪・兵庫・奈良・京都)ならびに愛知県までサービスを提供できるようになりました。
対応エリアは少しずつ広げていますが創業当初からの地域密着の精神は今でも大切にし、作業スタッフの担当エリアを細かく分けてお客様ひとりひとりとのつながりを何よりも大切にしています。現場で作業を行う技術者やコールセンターで電話受付をしているスタッフひとりひとりが親切・丁寧にお客様と向き合って、地域密着だからこそできる柔軟な対応や細やかなアフターフォローを強みとできるように努力しています。
嬉しいことに、『水道修理受付センター』を気に入っていただいて2度目・3度目のご依頼を頂くこともあり、その際に前回訪問した技術者をご指名いただけるケースも増えてまいりました。
お客さまから頂く全てのご意見と社員一同で真摯に向き合い、地域に根ざした丁寧な対応を積み重ねてきた結果、おかげさまで累計ご依頼件数10万件を突破いたしました































